{"id":346,"date":"2026-04-30T11:54:51","date_gmt":"2026-04-30T11:54:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ruyaibnsirine.com\/?page_id=346"},"modified":"2026-04-30T11:56:09","modified_gmt":"2026-04-30T11:56:09","slug":"conditions-generales-de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ruyaibnsirine.com\/en\/conditions-generales-de-service\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de service"},"content":{"rendered":"<section class=\"ruya-legal-page\">\n  <h1><\/h1>\n\n  <p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 30 avril 2026<\/p>\n\n  <p>\n    Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de service pr\u00e9cisent les modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s au service propos\u00e9 par\n    <strong>RU\u2019YA Ibn Sirine \u2013 Interpr\u00e9tation des r\u00eaves<\/strong>, accessible \u00e0 l\u2019adresse :\n    <a href=\"https:\/\/ruyaibnsirine.com\/en\/\">https:\/\/ruyaibnsirine.com<\/a>.\n  <\/p>\n\n  <h2>1. Nature du service<\/h2>\n\n  <p>\n    RU\u2019YA Ibn Sirine propose un service num\u00e9rique d\u2019interpr\u00e9tation des r\u00eaves \u00e0 caract\u00e8re spirituel,\n    culturel et symbolique.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Le service permet \u00e0 l\u2019utilisateur de soumettre un r\u00eave afin d\u2019obtenir une interpr\u00e9tation formul\u00e9e\n    avec prudence, respect et discernement.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Aucun produit physique n\u2019est vendu ou exp\u00e9di\u00e9.\n  <\/p>\n\n  <h2>2. Offre propos\u00e9e<\/h2>\n\n  <p>\n    La plateforme propose actuellement une offre unique appel\u00e9e\n    <strong>Contribution de soutien<\/strong>.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Cette contribution donne acc\u00e8s \u00e0 <strong>20 interpr\u00e9tations<\/strong> pendant une dur\u00e9e de\n    <strong>30 jours<\/strong>, sous r\u00e9serve du bon fonctionnement de la plateforme et du respect\n    des r\u00e8gles d\u2019utilisation.\n  <\/p>\n\n  <h2>3. Tarif<\/h2>\n\n  <p>\n    Le tarif unique de la Contribution de soutien est de\n    <strong>2 500 FCFA<\/strong>, soit environ <strong>4 euros<\/strong>.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Le prix affich\u00e9 peut \u00eatre adapt\u00e9 ou converti selon le moyen de paiement utilis\u00e9, le pays de l\u2019utilisateur\n    ou les frais applicables par le prestataire de paiement.\n  <\/p>\n\n  <h2>4. Paiement<\/h2>\n\n  <p>\n    Le paiement est effectu\u00e9 en ligne par les moyens disponibles sur la plateforme, notamment les solutions\n    propos\u00e9es par les prestataires de paiement activ\u00e9s.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    RU\u2019YA Ibn Sirine ne stocke pas les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte bancaire des utilisateurs.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    L\u2019acc\u00e8s au service est activ\u00e9 apr\u00e8s confirmation effective du paiement.\n  <\/p>\n\n  <h2>5. Livraison du service<\/h2>\n\n  <p>\n    Le service \u00e9tant num\u00e9rique, aucune livraison physique n\u2019est effectu\u00e9e.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Apr\u00e8s validation du paiement, l\u2019acc\u00e8s au service est d\u00e9livr\u00e9 en ligne, g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 partir de l\u2019adresse\n    e-mail utilis\u00e9e lors de la commande ou de la session utilisateur associ\u00e9e.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    En cas de difficult\u00e9 d\u2019acc\u00e8s apr\u00e8s paiement, l\u2019utilisateur peut contacter :\n    <a href=\"mailto:contact@ruyaibnsirine.com\">contact@ruyaibnsirine.com<\/a>.\n  <\/p>\n\n  <h2>6. Dur\u00e9e d\u2019acc\u00e8s<\/h2>\n\n  <p>\n    L\u2019acc\u00e8s li\u00e9 \u00e0 la Contribution de soutien est valable pendant <strong>30 jours<\/strong> \u00e0 compter\n    de son activation, sauf indication contraire affich\u00e9e sur la plateforme.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Les interpr\u00e9tations non utilis\u00e9es \u00e0 l\u2019expiration de cette p\u00e9riode ne sont pas report\u00e9es automatiquement.\n  <\/p>\n\n  <h2>7. Conditions d\u2019annulation<\/h2>\n\n  <p>\n    L\u2019utilisateur peut renoncer \u00e0 utiliser le service apr\u00e8s paiement, mais l\u2019annulation ne donne pas automatiquement\n    droit \u00e0 remboursement lorsque l\u2019acc\u00e8s a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 activ\u00e9 ou utilis\u00e9.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Les demandes particuli\u00e8res sont examin\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de remboursement et de r\u00e9clamations\n    publi\u00e9e sur le site.\n  <\/p>\n\n  <h2>8. Remboursements et r\u00e9clamations<\/h2>\n\n  <p>\n    Les remboursements ne sont pas automatiques lorsque le service num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 activ\u00e9 ou utilis\u00e9.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Une demande peut toutefois \u00eatre examin\u00e9e en cas de double paiement, paiement d\u00e9bit\u00e9 sans acc\u00e8s au service,\n    erreur technique emp\u00eachant totalement l\u2019utilisation du service ou transaction manifestement anormale.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 :\n    <a href=\"mailto:contact@ruyaibnsirine.com\">contact@ruyaibnsirine.com<\/a>.\n  <\/p>\n\n  <h2>9. Limites du service<\/h2>\n\n  <p>\n    Les interpr\u00e9tations propos\u00e9es ont une vocation d\u2019accompagnement, de r\u00e9flexion et d\u2019orientation symbolique.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Elles ne constituent pas un avis m\u00e9dical, psychologique, juridique, financier ou religieux institutionnel.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Aucune interpr\u00e9tation ne doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une certitude absolue, une pr\u00e9diction garantie\n    ou une d\u00e9cision \u00e0 suivre sans discernement.\n  <\/p>\n\n  <h2>10. Suspension ou refus d\u2019acc\u00e8s<\/h2>\n\n  <p>\n    RU\u2019YA Ibn Sirine peut suspendre, limiter ou refuser l\u2019acc\u00e8s au service en cas d\u2019usage abusif,\n    fraude pr\u00e9sum\u00e9e, tentative de contournement des r\u00e8gles, comportement suspect, r\u00e9clamation abusive\n    ou non-respect des conditions d\u2019utilisation.\n  <\/p>\n\n  <h2>11. Contact<\/h2>\n\n  <p>\n    Pour toute question relative au service, au paiement, \u00e0 l\u2019acc\u00e8s ou \u00e0 une r\u00e9clamation, l\u2019utilisateur peut \u00e9crire \u00e0 :\n  <\/p>\n\n  <p>\n    <a href=\"mailto:contact@ruyaibnsirine.com\">contact@ruyaibnsirine.com<\/a>\n  <\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 30 avril 2026 Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de service pr\u00e9cisent les modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s au service propos\u00e9 par RU\u2019YA Ibn Sirine \u2013 Interpr\u00e9tation des r\u00eaves, accessible \u00e0 l\u2019adresse : https:\/\/ruyaibnsirine.com. 1. Nature du service RU\u2019YA Ibn Sirine propose un service num\u00e9rique d\u2019interpr\u00e9tation des r\u00eaves \u00e0 caract\u00e8re spirituel, culturel et symbolique. 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