{"id":350,"date":"2026-04-30T12:00:02","date_gmt":"2026-04-30T12:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/ruyaibnsirine.com\/?page_id=350"},"modified":"2026-04-30T12:00:50","modified_gmt":"2026-04-30T12:00:50","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ruyaibnsirine.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<section class=\"ruya-legal-page\">\n  <h1><\/h1>\n\n  <p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 30 avril 2026<\/p>\n\n  <p>\n    La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment la plateforme\n    <strong>RU\u2019YA Ibn Sirine \u2013 Interpr\u00e9tation des r\u00eaves<\/strong>, accessible \u00e0 l\u2019adresse\n    <a href=\"https:\/\/ruyaibnsirine.com\/en\/\">https:\/\/ruyaibnsirine.com<\/a>,\n    collecte, utilise et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs.\n  <\/p>\n\n  <h2>1. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h2>\n\n  <p>\n    Dans le cadre de l\u2019utilisation de la plateforme, RU\u2019YA Ibn Sirine peut collecter certaines donn\u00e9es,\n    notamment :\n  <\/p>\n\n  <ul>\n    <li>l\u2019adresse e-mail de l\u2019utilisateur ;<\/li>\n    <li>les informations de commande WooCommerce ;<\/li>\n    <li>les r\u00e9f\u00e9rences de paiement ou de transaction ;<\/li>\n    <li>les informations n\u00e9cessaires au suivi de l\u2019acc\u00e8s au service ;<\/li>\n    <li>les r\u00eaves ou messages soumis volontairement par l\u2019utilisateur ;<\/li>\n    <li>certaines donn\u00e9es techniques n\u00e9cessaires \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du site.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>2. Finalit\u00e9s du traitement<\/h2>\n\n  <p>\n    Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement pour les finalit\u00e9s suivantes :\n  <\/p>\n\n  <ul>\n    <li>fournir le service d\u2019interpr\u00e9tation des r\u00eaves ;<\/li>\n    <li>identifier l\u2019utilisateur et g\u00e9rer son acc\u00e8s ;<\/li>\n    <li>traiter les commandes, paiements et confirmations ;<\/li>\n    <li>assurer le suivi des r\u00e9clamations et demandes de support ;<\/li>\n    <li>pr\u00e9venir les abus, fraudes ou utilisations anormales ;<\/li>\n    <li>am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 et le bon fonctionnement de la plateforme.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>3. Paiements et donn\u00e9es bancaires<\/h2>\n\n  <p>\n    Les paiements sont trait\u00e9s par des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s de paiement.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    RU\u2019YA Ibn Sirine ne stocke pas les num\u00e9ros complets de carte bancaire,\n    les codes de s\u00e9curit\u00e9 ou les donn\u00e9es bancaires sensibles des utilisateurs.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Les informations de paiement n\u00e9cessaires au suivi de la transaction peuvent \u00eatre associ\u00e9es\n    \u00e0 une commande, une adresse e-mail et une r\u00e9f\u00e9rence de paiement.\n  <\/p>\n\n  <h2>4. Donn\u00e9es relatives aux r\u00eaves soumis<\/h2>\n\n  <p>\n    Les r\u00eaves ou messages soumis par l\u2019utilisateur sont utilis\u00e9s uniquement afin de fournir\n    le service demand\u00e9.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    L\u2019utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 ne pas communiquer d\u2019informations excessivement sensibles,\n    confidentielles ou inutiles \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation.\n  <\/p>\n\n  <h2>5. Conservation des donn\u00e9es<\/h2>\n\n  <p>\n    Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e raisonnable n\u00e9cessaire au fonctionnement\n    du service, au suivi des commandes, \u00e0 la gestion des r\u00e9clamations, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9\n    et aux obligations techniques ou administratives applicables.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es lorsqu\u2019elles ne sont plus n\u00e9cessaires.\n  <\/p>\n\n  <h2>6. Partage des donn\u00e9es<\/h2>\n\n  <p>\n    Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre partag\u00e9es uniquement avec les prestataires n\u00e9cessaires au fonctionnement\n    de la plateforme, notamment les prestataires d\u2019h\u00e9bergement, de paiement, de s\u00e9curit\u00e9,\n    de messagerie ou de maintenance technique.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    RU\u2019YA Ibn Sirine ne vend pas les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs.\n  <\/p>\n\n  <h2>7. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n  <p>\n    RU\u2019YA Ibn Sirine met en \u0153uvre des mesures raisonnables afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es\n    contre l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte, l\u2019alt\u00e9ration, l\u2019abus ou l\u2019utilisation frauduleuse.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Toutefois, aucun syst\u00e8me num\u00e9rique ne peut garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue.\n    L\u2019utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 utiliser une adresse e-mail fiable et \u00e0 \u00e9viter de partager\n    des informations inutilement sensibles.\n  <\/p>\n\n  <h2>8. Droits de l\u2019utilisateur<\/h2>\n\n  <p>\n    L\u2019utilisateur peut demander l\u2019acc\u00e8s, la rectification ou la suppression de ses donn\u00e9es personnelles,\n    dans les limites n\u00e9cessaires au fonctionnement du service, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et au suivi des transactions.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Toute demande peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 :\n    <a href=\"mailto:contact@ruyaibnsirine.com\">contact@ruyaibnsirine.com<\/a>.\n  <\/p>\n\n  <h2>9. Cookies et mesure d\u2019audience<\/h2>\n\n  <p>\n    Le site peut utiliser des cookies ou outils de mesure d\u2019audience afin d\u2019analyser la fr\u00e9quentation,\n    am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et s\u00e9curiser la plateforme.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    L\u2019utilisateur peut g\u00e9rer les cookies depuis les param\u00e8tres de son navigateur ou via les outils\n    \u00e9ventuellement disponibles sur le site.\n  <\/p>\n\n  <h2>10. Contact<\/h2>\n\n  <p>\n    Pour toute question relative \u00e0 la confidentialit\u00e9 ou aux donn\u00e9es personnelles, l\u2019utilisateur peut contacter :\n  <\/p>\n\n  <p>\n    <a href=\"mailto:contact@ruyaibnsirine.com\">contact@ruyaibnsirine.com<\/a>\n  <\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 30 avril 2026 La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment la plateforme RU\u2019YA Ibn Sirine \u2013 Interpr\u00e9tation des r\u00eaves, accessible \u00e0 l\u2019adresse https:\/\/ruyaibnsirine.com, collecte, utilise et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs. 1. 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